据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
酒店坐落于泰兴路、吴江路口的静安四季二期与其一期堪称位于南京西路黄金地段的两幢双子楼;北依南京西路,南邻威海路,东濒石门一路,西至茂名北路,并紧邻广电大厦,交通十分便捷。
- 距地铁二号线南京西路站约310米;
- 距上海西站约8.7公里;
- 距上海南站约10.2公里;
- 距上海虹桥站约17.9公里;
- 距上海虹桥机场约13公里。
杨羊:好评
这座公寓很不错,让人有种在家的感觉。地理位置好出行很方便,周边有很多美食吃的也方便。下次一定还住这儿。
urbannomad:好评
优点是房间比酒店大,厨房设施比较方便。 缺点是一进去,一堆设施都是坏的,空调不工作,冰箱没有电,网路不通,搞了一下午才弄好。 房费不能预授权,必须全额付清。还要付押金现金非常不方便。 住几天房间没人打扫,毛巾都不敢用。
会员6729:好评
地理位置好,服务也不错。设施齐全,比很多酒店都要好。房间很舒服。卫生也不错,不过,我们住了四天,只有第三天来了搞一次卫生。建议以后在中间那天搞卫生好一些。适合家庭出游。