“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店坐落于泰兴路、吴江路口的静安四季二期与其一期堪称位于南京西路黄金地段的两幢双子楼；北依南京西路，南邻威海路，东濒石门一路，西至茂名北路，并紧邻广电大厦，交通十分便捷。
- 距地铁二号线南京西路站约310米；
- 距上海西站约8.7公里；
- 距上海南站约10.2公里；
- 距上海虹桥站约17.9公里；
- 距上海虹桥机场约13公里。
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查看更多评论杨羊：好评
这座公寓很不错，让人有种在家的感觉。地理位置好出行很方便，周边有很多美食吃的也方便。下次一定还住这儿。
urbannomad：好评
优点是房间比酒店大，厨房设施比较方便。 缺点是一进去，一堆设施都是坏的，空调不工作，冰箱没有电，网路不通，搞了一下午才弄好。 房费不能预授权，必须全额付清。还要付押金现金非常不方便。 住几天房间没人打扫，毛巾都不敢用。
会员6729：好评
地理位置好，服务也不错。设施齐全，比很多酒店都要好。房间很舒服。卫生也不错，不过，我们住了四天，只有第三天来了搞一次卫生。建议以后在中间那天搞卫生好一些。适合家庭出游。